Última actualización: Febrero 2026
En Kiiubit Servicios, los usuarios (clientes y proveedores) pueden eliminar su cuenta directamente desde la aplicación móvil.
¿Cómo eliminar tu cuenta?
Dentro de la aplicación:
- Ir a Perfil
- Seleccionar Configuración
- Elegir Eliminar cuenta
- Confirmar la acción
También puedes solicitar la eliminación enviando un correo a:
📧 contacto@kiiubit.com
¿Qué datos se eliminan?
Al confirmar la eliminación:
- Datos de perfil (nombre, correo electrónico)
- Historial de solicitudes o servicios
- Conversaciones de chat
- Fotografías subidas
- Ubicación almacenada
- Tokens de notificaciones (FCM)
¿Qué datos pueden conservarse?
Podremos conservar información limitada cuando:
- Exista obligación legal
- Sea necesaria para prevenir fraude
- Exista investigación activa
- Se requiera para cumplimiento fiscal o regulatorio
Estos datos se conservarán únicamente por el tiempo requerido por la legislación aplicable.
Plazo de eliminación
La eliminación de la cuenta y sus datos asociados se procesa dentro de un plazo máximo de 30 días.